{"id":14,"date":"2026-09-18T15:57:01","date_gmt":"2026-09-18T13:57:01","guid":{"rendered":"https:\/\/melchika.com\/?page_id=14"},"modified":"2026-09-22T14:57:26","modified_gmt":"2026-09-22T12:57:26","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/melchika.com\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MELCHIKA.COM<\/strong><\/p>\n

\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. W\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego melchika.com (dalej: \u201eMelchika\u201d lub \u201eSklep\u201d) jest Pawe\u0142 Bia\u0142as, ul. Rolna 31\/61, 61-491 Pozna\u0144, NIP 767-162-42-34, REGON 383222867.<\/li>\n
  2. Kontakt ze Sklepem: e-mail contact@melchika.com, tel. 570 213 842, adres korespondencyjny jak wy\u017cej.<\/li>\n
  3. Regulamin okre\u015bla zasady sk\u0142adania i realizacji zam\u00f3wie\u0144 oraz korzystania ze Sklepu.<\/li>\n
  4. Klient to osoba sk\u0142adaj\u0105ca zam\u00f3wienie w Sklepie. Konsument to Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105, kt\u00f3ry dokonuje zakupu niezwi\u0105zanego bezpo\u015brednio z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105. Postanowienia dotycz\u0105ce Konsumenta stosuje si\u0119 tak\u017ce do osoby fizycznej prowadz\u0105cej dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego (w szczeg\u00f3lno\u015bci nie wynika z przedmiotu dzia\u0142alno\u015bci wpisanego do CEIDG).<\/li>\n
  5. Do korzystania ze Sklepu potrzebne s\u0105: urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do internetu, aktualna przegl\u0105darka z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 plik\u00f3w cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.<\/li>\n
  6. Klient nie mo\u017ce dostarcza\u0107 do Sklepu tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 2. Zam\u00f3wienia i konto<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 wy\u0142\u0105cznie przez stron\u0119 melchika.com.<\/li>\n
    2. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia wymaga wype\u0142nienia formularza zawieraj\u0105cego: imi\u0119 i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu.<\/li>\n
    3. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Z chwil\u0105 jego otrzymania zostaje zawarta umowa sprzeda\u017cy.<\/li>\n
    4. Ceny w Sklepie podane s\u0105 w z\u0142otych polskich i s\u0105 cenami ko\u0144cowymi. Koszt dostawy jest widoczny przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/li>\n
    5. Przy obni\u017cce ceny Sklep podaje tak\u017ce najni\u017csz\u0105 cen\u0119 produktu z 30 dni przed obni\u017ck\u0105.<\/li>\n
    6. Klient mo\u017ce bezp\u0142atnie za\u0142o\u017cy\u0107 konto, kt\u00f3re pozwala sprawdzi\u0107 histori\u0119 i status zam\u00f3wie\u0144. Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieoznaczony. Klient mo\u017ce j\u0105 w ka\u017cdej chwili rozwi\u0105za\u0107, pisz\u0105c na contact@melchika.com.<\/li>\n
    7. Reklamacje dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Sklepu lub konta mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 na contact@melchika.com. Odpowiadamy w ci\u0105gu 14 dni.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a7 3. P\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci:
        a) przelew tradycyjny na rachunek w mBank: 22 1140 2004 0000 3402 7871 2781. W tytule przelewu prosimy poda\u0107 numer zam\u00f3wienia,
        b) p\u0142atno\u015b\u0107 przez serwis Przelewy24, obs\u0142ugiwany przez PayPro S.A.<\/li>\n
      2. Przy przelewie tradycyjnym wp\u0142ata powinna wp\u0142yn\u0105\u0107 w ci\u0105gu 3 dni roboczych od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Po tym terminie zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107 anulowane, o czym poinformujemy e-mailem.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a7 4. Realizacja zam\u00f3wienia i dostawa<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Produkty szyte s\u0105 na zam\u00f3wienie. Czas realizacji (uszycie i nadanie paczki) wynosi do 10 dni roboczych od zaksi\u0119gowania wp\u0142aty. W sezonie i w czasie promocji mo\u017ce si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0107, o czym poinformujemy Klienta.<\/li>\n
        2. Zam\u00f3wienia wysy\u0142amy kurierem InPost lub do Paczkomatu InPost. Dor\u0119czenie trwa zwykle 1 do 2 dni roboczych od nadania.<\/li>\n
        3. Dostawa jest p\u0142atna, z wyj\u0105tkiem zam\u00f3wie\u0144 o warto\u015bci powy\u017cej 200 z\u0142 oraz promocji \u201edarmowa dostawa\u201d.<\/li>\n
        4. Wysy\u0142k\u0119 za granic\u0119 wyceniamy indywidualnie. Wystarczy napisa\u0107 na contact@melchika.com z adresem dostawy.<\/li>\n
        5. Odbi\u00f3r osobisty nie jest mo\u017cliwy.<\/li>\n
        6. Zalecamy sprawdzenie przesy\u0142ki przy odbiorze. W razie uszkodzenia warto spisa\u0107 z kurierem protok\u00f3\u0142 szkody i napisa\u0107 na contact@melchika.com. Brak protoko\u0142u nie ogranicza praw Konsumenta do reklamacji.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 5. Odst\u0105pienie od umowy (zwrot)<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania towaru.<\/li>\n
          2. Aby odst\u0105pi\u0107 od umowy, wystarczy przed up\u0142ywem terminu wype\u0142ni\u0107 formularz zwrotu online albo wys\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie na contact@melchika.com lub na adres Sklepu. Mo\u017cna skorzysta\u0107 ze wzoru formularza w za\u0142\u0105czniku, ale nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n
          3. Towar nale\u017cy odes\u0142a\u0107 w ci\u0105gu 14 dni od odst\u0105pienia od umowy do Paczkomatu POZ28H (preferowana forma) lub na adres: Pawe\u0142 Bia\u0142as, ul. Rolna 31\/61, 61-491 Pozna\u0144. Prosimy o podanie numeru zam\u00f3wienia.<\/li>\n
          4. Koszt odes\u0142ania towaru ponosi Konsument.<\/li>\n
          5. Zwracamy wszystkie p\u0142atno\u015bci, w tym koszt dostawy do Klienta (do wysoko\u015bci najta\u0144szej oferowanej formy dostawy), niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Zwrot nast\u0119puje t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce Konsument zgodzi si\u0119 na inn\u0105. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odes\u0142ania.<\/li>\n
          6. Konsument odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Czapk\u0119 mo\u017cna przymierzy\u0107, ale nie nale\u017cy jej nosi\u0107 ani pra\u0107.<\/li>\n
          7. Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje przy produktach wykonanych wed\u0142ug indywidualnej specyfikacji Klienta, np. w niestandardowym kolorze, rozmiarze lub z personalizacj\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a7 6. Reklamacje<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Melchika odpowiada wobec Konsumenta za zgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105, je\u015bli niezgodno\u015b\u0107 ujawni si\u0119 w ci\u0105gu 2 lat od dostarczenia towaru.<\/li>\n
            2. Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 e-mailem na contact@melchika.com lub pisemnie na adres Sklepu. Prosimy o opis problemu, numer zam\u00f3wienia i zdj\u0119cie wady.<\/li>\n
            3. Konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 naprawy lub wymiany towaru, a w przypadkach okre\u015blonych w ustawie o prawach konsumenta obni\u017cenia ceny lub odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n
            4. Odpowiadamy na reklamacj\u0119 w ci\u0105gu 14 dni od jej otrzymania.<\/li>\n
            5. Je\u015bli do rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest towar, koszt jego odes\u0142ania ponosi Melchika.<\/li>\n
            6. Odcienie kolor\u00f3w na zdj\u0119ciach mog\u0105 nieznacznie r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od rzeczywistych ze wzgl\u0119du na ustawienia monitora i partie prz\u0119dzy. Takie r\u00f3\u017cnice nie stanowi\u0105 niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105.<\/li>\n
            7. Towary z wyprzeda\u017cy sprzedawane z wad\u0105 opisan\u0105 w ofercie nie podlegaj\u0105 reklamacji z tytu\u0142u tej wady.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 7. Dane osobowe i pliki cookies<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Administratorem danych osobowych jest Pawe\u0142 Bia\u0142as, ul. Rolna 31\/61, 61-491 Pozna\u0144, e-mail: contact@melchika.com, tel. 570 213 842.<\/li>\n
              2. Dane przetwarzamy w celu:
                a) realizacji zam\u00f3wienia i prowadzenia konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
                b) wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w ksi\u0119gowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
                c) rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
                d) przesy\u0142ania informacji handlowych, je\u015bli Klient wyrazi\u0142 na to zgod\u0119 (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).<\/li>\n
              3. Odbiorcami danych mog\u0105 by\u0107 firmy kurierskie, operator p\u0142atno\u015bci PayPro S.A., dostawcy us\u0142ug IT i hostingu oraz podmioty \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi ksi\u0119gowe.<\/li>\n
              4. Dane przechowujemy przez czas realizacji umowy, a nast\u0119pnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do up\u0142ywu terminu przedawnienia roszcze\u0144. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania.<\/li>\n
              5. Klient ma prawo dost\u0119pu do danych, ich sprostowania, usuni\u0119cia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wp\u0142ywu na zgodno\u015b\u0107 z prawem wcze\u015bniejszego przetwarzania.<\/li>\n
              6. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia.<\/li>\n
              7. Nie podejmujemy wobec Klient\u00f3w decyzji opartych wy\u0142\u0105cznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.<\/li>\n
              8. Klient ma prawo wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.<\/li>\n
              9. Sklep u\u017cywa plik\u00f3w cookies niezb\u0119dnych do dzia\u0142ania strony (np. koszyka i logowania). Pliki cookies statystyczne i marketingowe stosujemy wy\u0142\u0105cznie za zgod\u0105 Klienta. Ustawienia cookies mo\u017cna zmieni\u0107 w przegl\u0105darce.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 8. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Melchika mo\u017ce zmieni\u0107 regulamin z wa\u017cnych przyczyn, np. zmiany przepis\u00f3w lub sposobu dzia\u0142ania Sklepu. Zmiany publikujemy na stronie melchika.com. Nie dotycz\u0105 one zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych przed ich wej\u015bciem w \u017cycie.<\/li>\n
                2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje si\u0119 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n
                3. Spory staramy si\u0119 rozwi\u0105zywa\u0107 polubownie. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument\u00f3w albo wojew\u00f3dzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.<\/li>\n
                4. Spory z Konsumentami rozstrzyga s\u0105d w\u0142a\u015bciwy wed\u0142ug przepis\u00f3w og\u00f3lnych. Spory z Klientami nieb\u0119d\u0105cymi Konsumentami rozstrzyga s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Melchiki.<\/li>\n
                5. Regulamin obowi\u0105zuje od [data].<\/li>\n<\/ol>\n

                  Za\u0142\u0105cznik: wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/strong>
                  (formularz nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n

                  Adresat: Pawe\u0142 Bia\u0142as, ul. Rolna 31\/61, 61-491 Pozna\u0144, contact@melchika.com<\/p>\n

                  Ja\/My() niniejszym informuj\u0119\/informujemy(<\/em>) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy:
                  Data zawarcia umowy()\/odbioru(<\/em>):
                  Imi\u0119 i nazwisko Konsumenta(-\u00f3w):
                  Adres Konsumenta(-\u00f3w):
                  Podpis Konsumenta(-\u00f3w) (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej):
                  Data:<\/p>\n

                  (*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MELCHIKA.COM \u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne W\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego melchika.com (dalej: \u201eMelchika\u201d lub \u201eSklep\u201d) jest Pawe\u0142 Bia\u0142as, ul. Rolna 31\/61, 61-491 Pozna\u0144, NIP 767-162-42-34, REGON 383222867. Kontakt ze Sklepem: e-mail contact@melchika.com, tel. 570 213 842, adres korespondencyjny jak wy\u017cej. Regulamin okre\u015bla zasady sk\u0142adania i realizacji zam\u00f3wie\u0144 oraz korzystania ze Sklepu. Klient to osoba […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4881,"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/4881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/melchika.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}